Medewerker Support

Over het Koninklijk Concertgebouworkest

Het Concertgebouworkest wordt wereldwijd gezien als een van de meest toonaangevende symfonieorkesten. In ons werk gaan we voor topkwaliteit! Dit is te zien in zowel onze artistieke als zakelijke activiteiten, procedures en uitingen. Hierdoor kan ons orkest zich op wereldniveau als leidend orkest blijven presenteren. We zorgen ervoor dat onze medewerkers; 125 musici uit 25 verschillende landen en 50 medewerkers op kantoor, hun werk met plezier uitvoeren. We geven jaarlijks 125 concerten onder leiding van topdirigenten zoals onze toekomstige chef-dirigent Klaus Mäkelä.

Al meerdere decennia zet ons Concertgebouworkest zich, samen met de daaraan gelieerde steunverenigingen in binnen- en buitenland, actief in om sponsoren en fondsen te werven die het mogelijk maken een collectie hoogwaardige muziekinstrumenten op te bouwen, jonge talentvolle musici te helpen op hun weg naar de top, bijzondere artistieke en educatieve projecten te realiseren en nieuwe en jonge luisteraars kennis te laten maken met klassieke muziek.

Onze kernwaarden zijn luisteren, durven, delen en verbinden. Dit merk je in de praktijk doordat er een open sfeer heerst op de werkvloer. Collegialiteit staat centraal en we zijn altijd bereid om elkaar te helpen.

Voor onze afdeling Development zijn wij op korte termijn op zoek naar een

Medewerker Support (0,8 fte)

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de vele (particuliere) schenkingen die ons orkest op jaarbasis ontvangt.

Hoe ziet jouw functie eruit?

Als Medewerker Support voer je verschillende werkzaamheden uit. Je werkt in ons Customer Relationship Management (CRM) systeem Salesforce en dit systeem kent als gebruiker weinig geheimen voor jou. Je verwerkt betalingen, zet bulk mailverzendingen, rapportages en gastenlijsten klaar, verstuurt brieven en zorgt voor de verwerking van nieuwe schenkingen. Daarnaast verstuur je betalingsverzoeken en zorg je voor de verwerking van de automatische incasso’s met de collega’s van de afdeling Financiën, verzorg je de financiële administratie van de Nederlandse en buitenlandse donateurs en de instrumentencollectie van de Foundation en heb je telefonisch of e-mail contact met schenkers.

Op de afdeling Development werken in totaal veertien collega’s. Iedereen heeft een eigen takenpakket, maar alle werkzaamheden hebben met elkaar te maken. Vandaar dat er regelmatig overleg is en er intensief wordt samengewerkt.

Heb jij zin om aan de slag te gaan met deze secure administratieve werkzaamheden? En herken jij jezelf in de onderstaande eisen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wie ben jij?

• Je beschikt minimaal over een passende afgeronde mbo-opleiding en hebt ervaring in een vergelijkbare administratieve functie.
• In deze rol houd je je bezig met het invoeren en verwerken van gegevens in het Salesforce systeem, waarbij je het leuk vindt om na te denken over nieuwe mogelijkheden binnen het systeem, zodat je bijvoorbeeld andere informatieve rapportages kunt maken.
• Het opmaken en verzenden van mailings vormt een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket.
• Je bent zeer vaardig met de computer en met een CRM-programma (bij voorkeur Salesforce).
• Je bent zeer secuur en vindt het uitdagend om op alle details te letten.
• Je bent in staat om je werk goed te plannen en te organiseren en weet de juiste prioriteiten te stellen.
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook in contact met veel collega’s. Je bent dan ook communicatief en kunt goed samenwerken met mensen in verschillende functies.
• Je haalt er plezier uit je collega’s te ondersteunen en helpen met hun werkzaamheden.
• Jaarlijks vinden gemiddeld 125 concertactiviteiten plaats. Dit brengt een bepaalde dynamiek en werkdruk met zich mee op de werkvloer en vraagt om flexibiliteit. Deze dynamiek spreekt je aan.
• Je hebt affiniteit met de wereld van de klassieke muziek.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie voor 29 uur per week bij de afdeling Development.
• Als de samenwerking wederzijds goed bevalt, bestaat na één jaar de mogelijkheid tot een vast dienstverband.
• Een salaris van minimaal € 2.783 en maximaal € 3.768 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband afhankelijk van jouw ervaring. Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld.
• Een plek in een organisatie waar ruimte is voor opleiding en coaching.
• Je hebt de mogelijkheid om aanwezig te zijn bij concerten.

Hoe kun je reageren?

Ben je enthousiast om aan de slag te gaan? Dan ontvangen we graag uiterlijk 19 april 2026 jouw cv en motivatiebrief. Deze kun je mailen naar Carien Hietkamp (Hoofd Personeel & Organisatie) via vacatures@concertgebouworkest.nl.

Heb je nog vragen? Dan kun je mailen naar Katinka Canté, Manager fondsenwerving particulieren via k.cante@concertgebouworkest.nl.

De eerste gespreksronde voor deze functie zal plaatsvinden op 24 april a.s. (’s ochtends) en de tweede gespreksronde vindt plaats op 7 mei a.s. (’s middags).

Bij je indiensttreding vragen wij je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Het Koninklijk Concertgebouworkest streeft ernaar om met haar personeelsbestand een afspiegeling te zijn van de Nederlandse samenleving en onderschrijft de Code Diversiteit & Inclusie. Vacatures staan uitdrukkelijk open voor iedereen. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar iemand die de diversiteit binnen ons team versterkt.